Definice
Zákazník: označuje jakýkoli přírodní nebo právnický člověk, profesionální nebo ne, kdo navštěvuje nebo komunikuje s webovou stránkou předloženou těmto obecným podmínkám.
Služby: označuje různé služby nabízené naším webem koste.shop.
Obsah: Všechny prvky dostupné na webu, jako jsou texty, obrázky a videa.
Informace o zákaznících: označuje všechny osobní údaje shromážděné pro správu zákazníků, interakce a statistické analýzy.
Uživatel: Každý, kdo plaví a používá naše webové stránky koste.shop.
Osobní údaje: Informace, které přímo nebo nepřímo identifikují přirozenou osobu, v souladu s článkem 4 zákona č. 78-17 ze 6. ledna 1978.
Zde se také používají podmínky týkající se zpracování osobních údajů, jak je definováno GDPR (nařízení N ° 2016-679).
1. Odpovědný za léčbu
Řadič dat shromážděný prostřednictvím tohoto webu je koste.shop.
Pokud jde o jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se zpracování vašich údajů, můžete nás kontaktovat na následující adrese: koste@shopping-support.com.
2. Shromážděná data
Shromažďujeme různé kategorie osobních údajů:
Navigační data: Když přistupujete k našemu webu, shromažďujeme informace, jako je IP adresa, navštívené stránky, použitý typ použitého prohlížeče a další technické údaje týkající se navigace. Tato data se shromažďují pomocí nástrojů, jako jsou {Google Analytics, Google ADS nebo jiné použité nástroje} k analýze chování uživatelů a zlepšení našich služeb.
Osobní údaje poskytnuté dobrovolně: Když s námi komunikujete, například prostřednictvím kontaktních formulářů nebo vytvořením účtu, shromažďujeme informace, jako je vaše jméno, e -mailová adresa, dodací adresa atd.
3. Použití dat
Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovány pro následující účely:
Správa zákazníků: správa účtů, objednávky a zákaznická podpora.
Zlepšení služeb: Analýza chování pomocí {Google Analytics nebo jiné} pro optimalizaci navigace a uživatelského prostředí.
Cílená reklama: Použití reklam {Google nebo jiné} k zobrazení osobních oznámení na základě interakcí předávaných s naším webem.
Optimalizace SEO: Použití {Google Search Console nebo jiné} pro analýzu výkonu stránek na vyhledávačích a zlepšení viditelnosti.
4. Použití cookies
Naše web používá podobné soubory cookie a technologie pro:
Analyzujte výkon: prostřednictvím {Google Analytics nebo jiné} shromažďujeme anonymní data, abychom analyzovali výkon našeho webu a porozuměli chování uživatelů.
Reklama: Díky {Google ADS nebo jiné} používáme soubory cookie k zobrazení personalizovaných reklam podle vašich zájmů a navigačních chování.
Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Deaktivace některých souborů cookie by však mohla ovlivnit uživatelský zážitek.
5. Sdílení dat
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro komerční účely bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou technických partnerů, jako jsou:
Google: Pro použití {Google Analytics, Google ADS, Google Search Console nebo jiné nástroje}. Tyto nástroje nám umožňují analyzovat publikum a provádět reklamní kampaně.
trouba Service Nisers: {Hostitel, webový vývojář, platba a logistika nebo jiné}, nezbytné pro správné fungování webu.
6. Zabezpečení dat
Implementujeme technická a organizační opatření, abychom zaručili zabezpečení shromážděných osobních údajů.
To zahrnuje šifrování dat, brány firewall a přísné řízení přístupu k serverům.
V případě porušení údajů se zavazujeme informovat uživatele přidělené v souladu s platnými zákony.
7. Doba zadržování dat
Shromážděné údaje jsou uchovávány po určitou dobu v souladu s právními povinnostmi a účely, pro které byly shromážděny:
Analytická data (Google Analytics nebo jiné): až do (životnost, například 26 měsíců} z poslední interakce.
Data týkající se zákazníků: Udržováno po dobu trvání smluvního vztahu, poté archivováno po dobu {retenční období, například 5 let} pro právní účely.
8. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Přístupové právo: Můžete požádat o přístup k svým osobním údajům.
Právo na nápravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na vymazání: Pokud není nutné pro zákonné povinnosti, můžete požádat o vymazání vašich údajů.
Opoziční zákon: Zpracování vašich údajů můžete oponovat z legitimních důvodů, zejména z hlediska vyhlídky.
Chcete -li tato práva vykonávat, kontaktujte nás na koste@shopping-support.com.
9. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tuto politiku kdykoli upravit.
V případě významné změny budeme informovat uživatele e -mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu.
10. Platné právo
Tato politika se řídí zákonem {francouzsky nebo jiná}.
V případě sporu budou kompetentními soudy soudy jurisdikce {dotyčného města nebo regionu}.
Pokud jde o jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat na koste@shopping-support.com.
Datum poslední aktualizace na legální stránce: 2024-09-28